iPhone突然收不到推送?原因与解决方法全解析
如果你的 iPhone 突然收不到微信、短信、邮件或其他 App 的推送通知,别着急!这可能是由多种原因造成的。本文将为你系统梳理常见问题及对应的解决方案。
一、常见原因汇总
- 通知权限被关闭
- “勿扰模式”或“专注模式”开启
- App 后台刷新被禁用
- 网络连接异常(Wi-Fi/蜂窝数据)
- iOS 系统 Bug 或版本过旧
- Apple 推送通知服务(APNs)临时故障
二、逐步排查与解决方法
1. 检查通知设置
进入「设置」→「通知」→ 选择对应 App,确认以下选项已开启:
- 允许通知
- 锁定屏幕、通知中心、横幅
- 声音和标记(小红点)
2. 关闭“专注模式”
从屏幕顶部向下滑动打开控制中心,检查是否启用了“专注模式”(如工作、睡眠等)。若图标高亮,请点击关闭。
3. 开启后台 App 刷新
路径:「设置」→「通用」→「后台 App 刷新」→ 确保“Wi-Fi 与蜂窝数据”已开启,并检查目标 App 是否被允许后台刷新。
4. 检查网络连接
推送依赖网络。尝试:
- 切换 Wi-Fi 与蜂窝数据
- 重启路由器
- 开启“飞行模式”10秒后关闭,重置网络模块
5. 重启 iPhone
长按电源键 + 音量键(或仅电源键,依机型而定),滑动关机后重新启动。这是解决临时系统卡顿最有效的方法之一。
6. 更新 iOS 系统
前往「设置」→「通用」→「软件更新」,安装最新版本,修复已知推送 Bug。
小贴士:如果只有某个 App 收不到推送(如微信),请尝试在该 App 内部设置中开启“新消息通知”,并检查是否被加入了“静音”或“免打扰”列表。
三、仍无法解决?试试这些进阶操作
- 删除并重新安装问题 App(注意备份聊天记录)
- 重置所有设置:「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原所有设置」(不会删除数据)
- 联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 检测