iPhone 一直卡在软件更新?别慌!完整解决方案来了
很多用户在升级 iOS 系统(如 iOS 17、iOS 18)时会遇到 iPhone 长时间停留在“正在安装更新”、“正在验证更新”或进度条不动的情况。这不仅令人焦虑,还可能影响正常使用。
为什么 iPhone 会卡在软件更新?
- 网络不稳定:更新过程中断网或信号弱会导致验证失败。
- 存储空间不足:iOS 更新通常需要 5GB 以上的可用空间。
- 系统文件损坏:下载的更新包不完整或被破坏。
- 电池电量过低:低于 50% 且未连接电源时,系统可能暂停更新。
- 设备老旧:老款 iPhone(如 iPhone 6s、7)处理新系统较慢,容易“假卡住”。
解决方法一:耐心等待(适用于“假卡住”)
有时 iPhone 并非真正卡死,而是在后台进行大量数据迁移或优化。建议:
- 确保设备连接电源并保持充电状态;
- 不要强制重启,耐心等待 30 分钟至 1 小时;
- 观察屏幕是否有微小变化(如进度条缓慢移动)。
💡 提示:首次升级到新版 iOS 时,设备可能需要更长时间完成设置,请勿中断过程。
解决方法二:强制重启 iPhone
如果长时间无响应(超过 1 小时),可尝试强制重启:
- iPhone 8 及更新机型:快速按一下音量+,再快速按一下音量-,然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量- 和电源键约 10 秒,直到重启。
- iPhone 6s 及更早机型:同时按住 Home 键和电源键直到 Apple 标志出现。
解决方法三:使用电脑恢复(终极方案)
若强制重启无效,需通过 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(Windows/macOS Mojave 及以下)恢复设备:
- 将 iPhone 连接电脑;
- 进入恢复模式(不同机型操作不同,详见 Apple 7LONGWEN);
- 在电脑上选择“恢复”以重装 iOS 系统(注意:此操作会清除所有数据,请提前备份)。
查看 Apple 78TP恢复指南
如何避免未来再次卡住?
- 更新前确保电量 >50% 并连接电源;
- 清理至少 6GB 可用存储空间;
- 使用 Wi-Fi 网络(避免蜂窝数据);
- 避开新系统刚发布时的高峰时段(如 iOS 18 刚上线时服务器压力大);
- 定期备份 iPhone 至 iCloud 或电脑。