为什么选择合适的联系方式很重要？
在现代工作与生活中，电话和电子邮件是最常用的两种沟通工具。正确使用它们不仅能提升效率，还能避免误解和信息泄露。
📞 电话沟通技巧
- 明确目的：拨打电话前，先想清楚要传达什么信息。
- 注意时间：避免在他人休息或非工作时间拨打电话。
- 保持礼貌：开头问候，结束致谢，语气友好。
- 记录要点：重要通话后做简要笔记，便于后续跟进。
✉️ 电子邮件最佳实践
- 主题清晰：如“项目进度更新 - 2025年12月”比“你好”更有效。
- 正文简洁：开门见山，分段清晰，避免长篇大论。
- 附件检查：发送前确认是否已添加所需文件。
- 签名规范：包含姓名、职位、联系方式等基本信息。
🔒 安全提醒
无论是电话还是邮件，都需警惕诈骗：
- 不要向陌生人透露验证码、密码或身份证号。
- 收到可疑邮件（如中奖通知、紧急转账要求）请勿点击链接。
- 公司内部敏感信息应通过加密渠道传输。