什么是“站在他人的立场上”?
“Stand in one's shoes”(站在他人的立场上)是一种重要的共情能力,意味着尝试从他人的视角去理解其感受、想法和处境。它不仅是人际沟通的润滑剂,更是化解冲突、建立信任的基石。
“不要对别人做你不愿意别人对你做的事。” —— 孔子
为什么换位思考如此重要?
- 减少误解与偏见
- 提升沟通效率与质量
- 增强团队协作能力
- 培养情绪智力(EQ)
- 促进社会和谐与包容
如何练习换位思考?
以下是一些实用的方法:
- 倾听而不打断:真正听懂对方在说什么,而不是急于回应。
- 提问而非假设:用开放性问题了解对方的真实想法。
- 反思自身偏见:意识到自己的经验可能影响判断。
- 想象对方的处境:设身处地思考:“如果我是他/她,我会怎么想?”
小练习:今天,你为谁“穿上鞋子”?
点击按钮,获得一句鼓励你实践共情的提示。