如果您使用的是 iPhone 12,却遇到“别人电话打不进来”的问题,可能是由多种原因造成的。本文将为您系统梳理常见原因并提供对应的解决方案。
1. 检查勿扰模式
进入【设置】→【专注模式】→【勿扰模式】,确认是否已关闭。
2. 关闭飞行模式
从屏幕右上角下滑打开控制中心,查看飞机图标是否高亮,点击关闭即可。
3. 重新插拔 SIM 卡
关机后取出 SIM 卡托,清洁后重新插入,再开机测试。
4. 检查网络与运营商状态
尝试拨打其他号码或让他人拨打,确认是否为区域性问题;也可联系运营商查询账户状态。
5. 查看阻止的联系人
进入【设置】→【电话】→【已阻止的联系人】,检查是否有误拦截。
6. 重启或更新系统
长按电源键+音量键强制重启;若问题持续,可升级至最新 iOS 版本。
如果以上方法均无效,建议备份数据后前往 Apple 78TP售后或授权服务点进行硬件检测,可能存在基带或天线模块故障。