iPhone不可用？别担心，这里有解决方案！

当您的iPhone屏幕上出现“iPhone不可用”或“已停用”的提示时，通常是因为连续多次输入错误的锁屏密码，导致设备被锁定。本页面将帮助您了解原因并提供可行的解决办法。

为什么会显示“iPhone不可用”？

• 连续6次及以上输入错误的锁屏密码
• 启用了“抹掉数据”安全选项（在设置 > 面容 ID 与密码中）
• 设备长时间未使用且忘记密码

解决方法

注意：以下方法可能会导致数据丢失，请确保您已开启iCloud备份或记得Apple ID账号密码。

1. 通过iTunes恢复（需电脑）：将iPhone连接到曾同步过的电脑，打开iTunes，进入恢复模式后选择“恢复”。
2. 使用“查找我的iPhone”远程抹除：登录 iCloud.com/find，选择您的设备并点击“抹掉iPhone”。
3. 等待自动解锁：若仅被短暂锁定（如1分钟、5分钟），可等待倒计时结束后重试。

如何避免再次发生？

• 牢记锁屏密码
• 开启iCloud自动备份
• 谨慎启用“抹掉数据”功能