在使用 iPhone 进行数据传输(如通过 AirDrop、iCloud、iTunes 或第三方工具)时,可能会遇到“传送失败”或“无法完成同步”的提示。这不仅影响效率,还可能造成重要数据丢失风险。
常见原因
- 网络连接不稳定:使用 iCloud 或隔空投送时,Wi-Fi 或蓝牙信号弱可能导致传输中断。
- iOS 系统版本不一致:发送方和接收方设备系统版本差异过大,可能造成兼容性问题。
- 存储空间不足:目标设备剩余空间不足以接收新数据。
- 隐私设置限制:隔空投送未设为“所有人”或接收方屏幕已锁定。
- 文件格式或大小限制:某些格式(如大型视频)可能超出传输协议支持范围。
解决方法
- 确保两台设备均开启 Wi-Fi 和蓝牙,并靠近彼此。
- 将接收方的隔空投送设置为“所有人”(设置 > 通用 > 隔空投送)。
- 检查双方 iOS 是否为最新版本(设置 > 通用 > 软件更新)。
- 清理接收设备的存储空间,确保有足够容量。
- 尝试重启 iPhone 或重置网络设置(设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置)。
- 若使用 iTunes 同步,可尝试更换数据线或 USB 接口。
如果问题持续存在,建议联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 寻求帮助。