问题描述
不少 iPhone 11 用户反馈，手机屏幕底部的 Dock 栏（即常驻应用工具栏）突然不见了，导致无法快速访问常用 App，影响日常使用体验。
可能原因
- 辅助功能设置异常：如“引导式访问”或“单键敲击”等误开启。
- 横屏模式自动隐藏：部分 App 在横屏时会自动隐藏 Dock 栏。
- 系统 Bug 或 iOS 版本兼容问题：尤其在升级后可能出现界面显示异常。
- 主屏幕布局重置：误操作或系统错误导致 Dock 区域被清空（看似“消失”，实则无图标）。
解决方法
- 检查是否处于横屏状态：将手机竖起来，看 Dock 是否恢复。
- 重启 iPhone：长按侧边键 + 音量键，滑动关机后重新开机。
- 检查辅助功能：
- 进入「设置」→「辅助功能」→「引导式访问」，确保已关闭。
- 检查「触控」→「轻点背面」是否触发了隐藏操作。
- 重新添加 Dock 图标：长按主屏幕空白处 → 进入编辑模式 → 将常用 App 拖入底部 Dock 区域。
- 更新 iOS 系统：前往「设置」→「通用」→「软件更新」，安装最新版本修复已知问题。
温馨提示
若以上方法无效，可尝试备份数据后还原所有设置（「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原所有设置」），此操作不会删除 App 和数据。