问题描述
不少 iPhone 11 用户反馈,手机屏幕底部的 Dock 栏(即常驻应用工具栏)突然不见了,导致无法快速访问常用 App,影响日常使用体验。
可能原因
- 辅助功能设置异常:如“引导式访问”或“单键敲击”等误开启。
- 横屏模式自动隐藏:部分 App 在横屏时会自动隐藏 Dock 栏。
- 系统 Bug 或 iOS 版本兼容问题:尤其在升级后可能出现界面显示异常。
- 主屏幕布局重置:误操作或系统错误导致 Dock 区域被清空(看似“消失”,实则无图标)。
解决方法
- 检查是否处于横屏状态:将手机竖起来,看 Dock 是否恢复。
- 重启 iPhone:长按侧边键 + 音量键,滑动关机后重新开机。
- 检查辅助功能:
- 进入「设置」→「辅助功能」→「引导式访问」,确保已关闭。
- 检查「触控」→「轻点背面」是否触发了隐藏操作。
- 重新添加 Dock 图标:长按主屏幕空白处 → 进入编辑模式 → 将常用 App 拖入底部 Dock 区域。
- 更新 iOS 系统:前往「设置」→「通用」→「软件更新」,安装最新版本修复已知问题。
温馨提示
若以上方法无效,可尝试备份数据后还原所有设置(「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原所有设置」),此操作不会删除 App 和数据。