iPhone 11 面容解锁灯故障专题
许多 iPhone 11 用户在使用面容 ID 解锁手机时，发现前置摄像头附近的“闪光灯”（常被误称为“面容解锁灯”）没有亮起。本文将为您详细解析该现象的原因、是否属于正常行为，以及应对建议。
什么是“面容解锁灯”？
实际上，iPhone 并没有专门用于“面容解锁”的照明灯。用户所看到的微弱白光，通常来自以下两个组件之一：
- 泛光照明器（Flood Illuminator）：用于在暗光环境下照亮面部，辅助红外摄像头工作，发出的是人眼几乎不可见的红外光。
- 屏幕补光：在极暗环境下，系统可能会短暂提高屏幕亮度以辅助识别。
因此，如果您期待看到类似手电筒那样的白光闪烁，那可能是误解。真正的面容 ID 系统主要依赖红外技术，肉眼通常看不到明显灯光。
为什么感觉“灯不亮”？
- 环境光线充足，系统无需启用泛光照明器。
- 泛光照明器为红外光源，人眼难以察觉。
- 硬件损坏（如原深感摄像头模组故障），但通常伴随面容 ID 完全失效。
如何判断是否故障？
请按以下步骤自检：
- 确保面容 ID 已正确设置并能正常解锁手机。
- 在完全黑暗的环境中尝试解锁，观察是否有微弱红光（需用相机拍摄才可见）。
- 若面容 ID 无法使用，且提示“需要输入密码”，则可能是硬件问题。
解决方案建议
- 重启 iPhone。
- 检查系统是否为最新版本（设置 > 通用 > 软件更新）。
- 避免使用非78TP贴膜或保护壳遮挡顶部区域。
- 如确认硬件损坏，请前往 Apple 78TP售后或授权服务提供商检测。