在使用 iPhone 与电脑或其他设备进行文件、照片或数据传输时,有时会遇到“传输失败”的提示。这不仅影响工作效率,也可能导致重要数据无法及时备份。本文将为你分析常见原因并提供对应的解决方法。
1. 更换原装或 MFi 认证数据线
建议使用 Apple 原装或经过 MFi 认证的第三方数据线,确保稳定连接。
2. 更新 iTunes(Windows)或 macOS(Mac)
确保你的电脑系统和 iTunes(如适用)为最新版本。
3. 确认“信任此电脑”
连接 iPhone 后,查看手机屏幕是否弹出“信任此电脑”提示,并点击“信任”。
4. 重启设备
尝试重启 iPhone 和电脑,清除临时故障。
5. 检查存储空间
确保电脑或目标位置有足够空间接收文件。
6. 暂时关闭安全软件
如使用第三方杀毒软件,可临时禁用以排除干扰。
如果以上方法无效,可尝试使用 iCloud、AirDrop 或第三方工具(如 AnyTrans、iMazing)进行无线传输。对于企业用户,也可考虑使用 MDM 解决方案管理设备数据。