问题描述
很多 iPhone 用户会遇到这样的情况:别人打电话过来,手机没有铃声、不震动,导致错过重要来电。这通常不是硬件故障,而是设置或系统状态的问题。
常见原因及解决方法
- 静音开关开启:iPhone 左侧的物理静音开关若拨到“橙色”位置,会关闭所有铃声。请将其拨回正常位置(无橙色显示)。
- 勿扰模式启用:进入「设置」→「专注模式」→「勿扰模式」,检查是否开启。关闭后即可恢复正常来电提醒。
- 铃声音量过低:在主屏幕按音量键调高铃声,或进入「设置」→「声音与触感」→ 调整“铃声和提醒”音量。
- 蓝牙设备连接中:如果连接了蓝牙耳机或音箱,来电声音可能被导向外部设备。断开蓝牙试试。
- 系统 Bug 或软件冲突:尝试重启 iPhone,或更新至最新 iOS 系统版本。
- 扬声器堵塞或损坏:检查底部扬声器是否有灰尘或异物堵塞。如怀疑硬件损坏,请联系 Apple 官方支持。
额外建议
- 测试铃声:进入「设置」→「声音与触感」→ 拖动“铃声和提醒”滑块,听是否有声音。
- 更换铃声:有时特定铃声文件损坏,可尝试更换其他铃声测试。
- 重置所有设置:如问题持续,可进入「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原所有设置」(不会删除数据)。