在使用 iPhone 时,很多用户会遇到“无法检查更新”的提示。这通常出现在尝试通过「设置 > 通用 > 软件更新」手动升级 iOS 系统时。本专题将为你详细分析可能原因,并提供简单有效的解决方法。
确保 Wi-Fi 信号良好,可尝试打开 Safari 访问 apple.com 测试网络是否正常。避免使用公共或受限网络。
长按侧边键 + 音量键(或根据机型操作)强制重启,可清除临时缓存并重置网络模块。
进入「设置 > 通用 > [iPhone 存储空间]」,若剩余空间小于 5GB,建议删除无用 App 或照片后再尝试更新。
进入「设置 > 通用 > 日期与时间」,开启「自动设置」。错误的时间会导致 SSL 证书验证失败。
在 Wi-Fi 设置中,将 DNS 改为 8.8.8.8(Google)或 1.1.1.1(Cloudflare),有助于绕过某些网络限制。
若以上方法无效,可通过 macOS 上的 Finder(macOS Catalina 及更高版本)或 Windows 上的 iTunes 连接电脑进行更新。
如果多次尝试仍无法解决问题,且设备满足系统要求,建议访问 Apple 78TP支持网站 或前往 Apple Store 寻求帮助。