当你的 iPhone X 出现系统卡死、屏幕无响应、无法正常关机等情况时,可以使用“强制重启”(也称强制关机)功能来解决问题。注意:此操作不会删除你手机中的任何数据。
⚠️ 重要提示
强制关机实际上是“强制重启”,它会重新启动设备,而不是彻底断电关机。这是苹果为全面屏 iPhone 设计的特殊组合键操作。
✅ 正确操作步骤(适用于 iPhone X / XS / XR / 11 / 12 / 13 / 14 / 15 系列)
- 快速按下并松开 音量加键(+);
- 快速按下并松开 音量减键(-);
- 然后长按 侧边电源键(右侧按钮),直到屏幕出现 Apple 标志后松开(通常需要 10~15 秒)。
小贴士:整个过程不需要同时按多个按键,而是按顺序操作。如果第一次没成功,请耐心重复一次。
❓常见问题
Q:强制重启会丢失数据吗?
A:不会!强制重启只是重启系统,和电脑强制重启一样,不会影响照片、通讯录、App 等数据。
Q:为什么按了没反应?
A:请确保每一步操作都“快速按下并立即松开”,最后一步要持续按住电源键直到看到 Apple 标志(可能需要较长时间)。
📞 需要更多帮助?
如果多次尝试仍无法重启,可能是硬件故障,建议联系 Apple 78TP客服或前往 Apple Store 寻求支持。