第1步:备份重要数据
在清除iPhone之前,请务必备份你的重要数据,例如照片、联系人、备忘录等。
- 使用iCloud自动备份:设置 → [你的名字] → iCloud → iCloud备份 → 立即备份
- 或使用电脑通过Finder(macOS Catalina及以上)或iTunes(Windows/macOS Mojave及以下)进行本地备份
第2步:退出iCloud和Apple ID
确保从设备中完全退出你的Apple账户,防止激活锁问题。
- 打开“设置” → 点击顶部你的Apple ID头像
- 滚动到底部,点击“退出登录”
- 输入Apple ID密码,并关闭“查找我的iPhone”(可能需要输入Apple ID密码确认)
⚠️ 如果未关闭“查找我的iPhone”,新机主将无法激活设备!
第3步:退出其他服务账号
检查并退出以下应用或服务中的账号:
- iMessage 和 FaceTime(设置 → 信息 / FaceTime → 关闭)
- 第三方应用如微信、支付宝、银行App等(建议在App内手动退出登录)
- Apple Pay(设置 → 钱包与Apple Pay → 删除卡片)
第4步:抹掉所有内容和设置
这是最关键的一步,将彻底清除设备上的所有数据。
- 进入“设置” → “通用” → “传输或还原iPhone”
- 点击“抹掉所有内容和设置”
- 输入锁屏密码和Apple ID密码(如果提示)
- 等待设备完成重置(可能需要几分钟)
第5步:验证是否清理成功
重置完成后,iPhone应显示“你好”欢迎界面(如同新机)。此时:
- 不应再看到你的任何个人信息
- 无法登录到你的iCloud或Apple ID
- 设备可被新用户正常激活
若仍显示你的账户信息,请重复第2步和第4步。