问题描述
很多 iPhone 用户在拨打电话时会遇到屏幕自动变黑的问题——一旦将手机贴近耳朵，屏幕就会熄灭，且无法通过点击或滑动唤醒。这种现象通常与 iPhone 的“距离传感器”有关，但也可能是系统或软件层面的异常。
常见原因
- 距离传感器被遮挡：手机壳、贴膜或污垢覆盖了位于听筒附近的传感器。
- 系统临时故障：iOS 系统出现小 Bug，导致传感器误判。
- 硬件损坏：距离传感器本身出现物理损坏（较少见）。
- 第三方应用干扰：某些后台应用可能影响传感器正常工作。
解决方法
- 清洁屏幕顶部区域：用干净软布擦拭听筒附近，确保传感器未被遮挡。
- 重启 iPhone：长按电源键 + 音量键（或根据机型操作）强制重启，可清除临时系统错误。
- 检查手机壳或贴膜：尝试取下保护壳或更换全屏膜，排除物理遮挡。
- 更新 iOS 系统：前往“设置 > 通用 > 软件更新”，安装最新版本修复已知问题。
- 还原所有设置：若问题持续，可尝试“设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置”（不会删除数据）。
- 联系 Apple 支持：如以上方法无效，可能存在硬件故障，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
温馨提示
iPhone 的距离传感器设计初衷是为了防止通话中脸部误触屏幕。因此，在正常通话时屏幕变黑是正常行为。只有当屏幕无法在远离脸部后自动亮起，才属于异常情况。