iPhone激活卡在软件更新？原因分析与解决方法大全

很多用户在首次设置新 iPhone 或重置设备后，会遇到“正在更新软件”界面长时间卡住的问题，导致无法完成激活流程。本文将为你详细解析可能的原因，并提供多种有效的解决办法。

常见原因

• 网络连接不稳定或受限（如使用代理、企业防火墙）
• Apple 激活服务器繁忙或临时故障
• iOS 系统版本存在兼容性问题
• 设备时间/日期设置不正确
• 硬件或固件异常（较少见）

解决方法

1. 检查网络连接

确保 iPhone 连接到稳定、无限制的 Wi-Fi 网络。避免使用公共 Wi-Fi、代理或 VPN。可尝试切换至手机热点测试。

2. 强制重启 iPhone

不同机型强制重启方式不同：

• iPhone 8 及更新机型：快速按一下音量+，再快速按一下音量-，然后长按侧边按钮直至出现 Apple 标志。
• iPhone 7/7 Plus：同时长按音量- 和电源键直到重启。
• iPhone 6s 及更早机型：同时长按 Home 键和电源键重启。

3. 使用电脑激活

将 iPhone 连接到 Mac 或 Windows 电脑，使用 Finder（macOS Catalina 及以上）或 iTunes（旧版 macOS / Windows）进行激活，绕过无线激活流程。

4. 进入恢复模式并更新

若多次重启无效，可尝试进入恢复模式并通过电脑更新系统：

1. 断开 iPhone 与电脑的连接。
2. 按照上述对应机型方式进入恢复模式（屏幕显示数据线图标）。
3. 连接电脑，在 Finder/iTunes 中选择“更新”（非“恢复”），保留用户数据并重新安装系统。

5. 等待或更换时间

Apple 激活服务器在高峰时段（如新品发布日）可能出现延迟。可稍后再试，或改用有线网络环境。

注意事项

请勿在激活过程中频繁断电或强制关机，以免造成系统损坏。若所有方法均无效，建议联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 寻求帮助。