在首次设置或恢复出厂设置后的iPhone激活过程中,很多用户会遇到“无法连接到无线网络”的问题,导致激活流程卡住。本文将为你全面分析可能的原因,并提供简单有效的解决方案。
1. 重启路由器和iPhone
关闭路由器电源等待30秒后再开启;同时强制重启iPhone(不同机型操作略有不同),再尝试激活。
2. 切换至其他Wi-Fi网络
尝试使用手机热点(来自另一部手机)作为临时激活网络,确保网络可正常访问互联网。
3. 检查路由器设置
暂时关闭MAC地址过滤、防火墙高级功能或访客模式,确保iPhone能正常获取IP并联网。
4. 使用iTunes通过电脑激活
若无线方式始终失败,可用USB线连接电脑,通过最新版iTunes(或Finder,macOS Catalina及以上)完成激活。
5. 等待Apple服务器恢复
可访问 Apple系统状态页面 查看“iOS设备激活”服务是否正常。
• 激活过程必须连接可访问互联网的Wi-Fi,蜂窝数据在部分情况下不可用。
• 部分校园网、公司内网因安全策略限制,无法用于激活,请更换网络环境。
• 若多次尝试仍失败,建议联系Apple78TP客服或前往Apple Store寻求帮助。