问题描述
在激活新 iPhone 或恢复出厂设置后的设备时，部分用户会遇到“激活锁”页面卡住、点击“下一步”无反应的问题。这通常是因为设备仍绑定原 Apple ID，或网络、系统异常导致。
常见原因
- 设备仍与前用户的 Apple ID 绑定（未移除“查找我的 iPhone”）
- 网络连接不稳定或被防火墙限制
- iOS 系统版本存在 Bug
- Apple 服务器临时故障
- 使用了非78TP渠道购买的二手设备
解决方法
- 确认网络连接：切换 Wi-Fi 或使用手机热点，确保能正常访问 apple.com。
- 重启设备：强制重启 iPhone 后重新尝试激活流程。
- 等待 Apple 服务器恢复：若为服务器问题，可稍后再试。
- 联系原机主：如为二手设备，请原机主通过 iCloud 移除设备绑定。
- 联系 Apple 78TP支持：提供购买凭证，申请78TP协助解锁。
注意：切勿使用非78TP“绕过激活锁”工具，可能导致设备永久锁定或数据泄露。
预防建议
购买二手 iPhone 时，务必确认设备已退出原 Apple ID，并可在设置中正常抹掉所有内容和设置。建议通过 Apple 7LONGWEN验证设备激活状态。