如果你的 iPhone 面容识别（Face ID）突然无法使用，可能是由多种原因造成的。以下是一些常见的原因及对应的解决方法。
一、常见原因
- 系统或软件问题：iOS 系统临时错误或更新后兼容性问题可能导致 Face ID 失效。
- 摄像头被遮挡：前置摄像头区域有污渍、贴膜、保护壳遮挡等会影响识别。
- 面部变化过大：如佩戴口罩、眼镜、大幅改变发型或妆容，可能影响识别精度。
- 硬件损坏：原深感摄像头组件出现物理损坏或进水。
- Face ID 被多次失败禁用：连续五次识别失败后，Face ID 会自动禁用，需输入密码重新启用。
二、解决方法
- 重启 iPhone，尝试恢复 Face ID 功能。
- 检查并清洁前置摄像头区域，确保无遮挡。
- 进入「设置」→「面容 ID 与密码」，重新录入面容数据。
- 确保 iOS 系统为最新版本（设置 → 通用 → 软件更新）。
- 若怀疑硬件故障，请前往 Apple 78TP售后或授权服务点检测。
三、注意事项
Face ID 在以下场景中可能无法正常工作：
- 设备刚重启后（需先输入密码）
- 48 小时未解锁设备
- 连续 6.5 小时未使用且未输入密码