在使用 iPhone 时,你是否遇到过相册中的照片上出现一个灰色的感叹号(❗️)?点击后提示“无法载入照片”或显示的是模糊低分辨率的缩略图?这通常是因为你的设备开启了“优化 iPhone 存储空间”功能,而原图存储在 iCloud 中尚未下载到本地。
确保 iPhone 连接到稳定的 Wi-Fi 网络。蜂窝数据下可能限制高清照片下载。
打开相册,点击带感叹号的照片。如果系统提示“下载原图”,请耐心等待下载完成。你也可以长按照片选择“拷贝”再粘贴到备忘录中触发下载。
进入【设置】→【照片】,将“iCloud 照片”选项改为“下载并保留原片”。注意:此操作需要足够的本地存储空间。
有时简单的重启可以刷新系统缓存,解决临时性加载问题。
前往【设置】→【[你的姓名]】→【iCloud】,确认 iCloud 照片已开启且账户状态正常。如有存储空间不足提示,请升级或清理 iCloud。
通过 USB 将 iPhone 连接 Mac 或 Windows 电脑,使用“照片”应用或文件管理器直接导出原始高清图片。
为避免未来再次出现此问题,建议定期备份重要照片,并在存储充足时选择“下载并保留原片”模式。