什么是iPhone置换服务？
iPhone置换（也称“以旧换新”）是苹果官方或授权渠道提供的一项服务，用户可将旧款iPhone折价，用于抵扣购买新款iPhone的部分费用。该服务不仅环保，还能帮助用户节省购机成本。
官方置换流程步骤
- 评估旧机价值：访问苹果官网“以旧换新”页面，选择你的旧iPhone型号、容量、网络版本及设备状况，系统将自动估算回收价格。
- 备份数据：使用iCloud或电脑对旧iPhone进行完整数据备份。
- 清除所有内容和设置：进入【设置】>【通用】>【传输或还原iPhone】>【抹掉所有内容和设置】，确保个人数据已清除。
- 提交置换申请：在苹果官网或Apple Store App中完成订单，并选择邮寄或到店方式交付旧机。
- 收到新机并激活：确认旧机回收无误后，即可收到新iPhone并完成激活设置。
注意事项
- 确保旧iPhone已解除“查找我的iPhone”功能（需关闭iCloud激活锁）。
- 屏幕碎裂、进水或无法开机的设备可能无法参与官方置换，但部分第三方平台仍可回收。
- 官方估价通常低于市场回收价，若追求更高残值，可对比京东、转转、爱回收等平台。
- 置换过程中保留好快递单号，以便追踪物流状态。
常见问题
Q：非国行iPhone可以置换吗？
A：苹果中国官网仅支持国行版本参与以旧换新，其他版本建议通过第三方平台处理。
Q：置换后多久能拿到新机？
A：若选择线上下单，通常3–5个工作日内发货；到店置换可当场领取新机（需提前预约库存）。