iPhone 11进灰解决了吗？

什么是 iPhone 11 进灰问题？

iPhone 11 的进灰问题主要表现为：在未拆机、未进水的情况下，屏幕边缘、摄像头玻璃下方或听筒缝隙中出现细小灰尘颗粒。由于 iPhone 11 并非完全密封（尽管具备 IP68 防尘防水等级），微小颗粒仍可能在极端环境中渗入。

苹果78TP回应

苹果公司曾表示，IP68 等级意味着设备可在一定条件下防尘防水，但不保证在所有日常使用场景中完全隔绝微尘。对于不影响功能的进灰，通常不视为保修范围内的故障。不过，若进灰伴随功能异常（如摄像头模糊、扬声器失灵），可联系 Apple 支持检测。

用户反馈与现状

根据大量用户反馈，iPhone 11 的进灰问题多出现在早期批次机型中。后续生产的设备在密封工艺上有所优化，进灰案例显著减少。目前，该问题已不像发布初期那样普遍，但仍建议用户避免在沙尘、高粉尘环境中长时间使用手机。

如何预防和处理？

• 避免在沙尘、建筑工地等高粉尘环境频繁使用手机。
• 使用保护壳和屏幕膜，减少缝隙暴露。
• 不要自行拆机清理，以免破坏密封胶导致更严重进尘或失去保修。
• 若进灰影响使用，建议前往 Apple Store 或授权服务商检查。