如果你需要将 iPhone 恢复到“未激活”状态(即首次开机时的初始界面),通常是因为以下几种情况:
- 准备出售或赠送设备前彻底清除数据
- 忘记 Apple ID 或密码无法正常使用设备
- 设备出现异常需从头开始配置
方法一:通过“设置”应用恢复(推荐)
- 确保 iPhone 已连接 Wi-Fi 并充满电。
- 打开【设置】→【通用】→【传输或还原 iPhone】→【抹掉所有内容和设置】。
- 输入锁屏密码和 Apple ID 密码(如有)进行确认。
- 等待设备重启后,将进入“Hello”欢迎界面,即未激活状态。
方法二:使用电脑恢复(适用于无法进入系统的情况)
- 将 iPhone 连接到电脑,并打开 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(Windows / 旧版 macOS)。
- 将 iPhone 置于恢复模式:
- iPhone 8 及更新机型:快速按音量+,再快速按音量-,然后长按侧边按钮直到出现恢复模式画面。
- iPhone 7/7 Plus:同时按住音量- 和电源键直到出现恢复模式画面。
- iPhone 6s 及更早机型:同时按住 Home 键和电源键。
- 在电脑上点击【恢复】(注意:不是“更新”),等待下载固件并完成恢复。
- 完成后,iPhone 将处于未激活状态。
注意事项
- 恢复前请备份重要数据(如 iCloud 或电脑备份)。
- 若开启“查找我的 iPhone”,需先关闭或输入 Apple ID 密码,否则会触发激活锁。
- 激活锁是 Apple 的防盗机制,无法绕过,请确保你拥有设备的 Apple ID 凭据。
如仍有疑问,建议联系 Apple 官方支持获取帮助。