很多 iPhone 用户会遇到“声音突然变小”或“外放几乎没有声音”的问题。这可能是由软件设置、系统 Bug 或硬件故障引起的。本文将为你全面梳理常见原因并提供简单有效的解决方案。
iPhone 左侧的物理静音开关如果拨到开启状态(露出橙色),设备将处于静音模式,来电和通知不会发出声音。请确认该开关是否关闭。
在播放音乐、视频或使用 App 时,iPhone 使用的是“媒体音量”。你可以通过以下方式调整:
灰尘、碎屑或保护壳遮挡可能导致扬声器声音变小。用软毛刷或干净牙刷轻轻清理底部和顶部的扬声器开孔。
路径:「设置」→「辅助功能」→「音频/视觉」,检查是否启用了“单声道音频”或“电话降噪”,可尝试关闭测试。
另外,在「设置」→「声音与触感」中,点击“耳机安全”查看是否设置了“降低高音量”限制。
临时性软件故障可通过重启解决。长按电源键 + 音量键(iPhone X 及以后机型)直到出现滑动关机条,关机后再开机。
某些声音问题是由系统 Bug 引起。前往「设置」→「通用」→「软件更新」,安装最新版本 iOS。
若 iPhone 正在向蓝牙耳机或音箱输出声音,外放扬声器将无声音。请从控制中心断开蓝牙设备或关闭蓝牙。
如以上方法无效,可尝试重置所有设置:「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原所有设置」。此操作不会删除照片、App 等个人数据。
如果所有软件方法都无效,可能是扬声器硬件损坏,建议前往 Apple Store 或授权服务提供商进行检测维修。