iPhone 邮箱看不到已发送邮件？原因与解决方法全解析
许多 iPhone 用户在使用“邮件”App 时会遇到一个问题：明明已经成功发送了邮件，但在“已发送”文件夹中却找不到记录。这不仅令人困惑，还可能影响工作沟通和邮件追踪。
本文将为你详细分析可能导致此问题的常见原因，并提供简单有效的解决方法。
一、常见原因分析
- 邮件账户未正确同步“已发送”文件夹：部分邮箱服务（如 Gmail、Outlook、企业邮箱）需要手动配置“已发送”文件夹映射。
- 使用了第三方邮件客户端发送邮件：如果你通过 Safari 或其他 App 发送邮件，iPhone 自带邮件 App 不会记录该操作。
- iCloud 邮箱设置异常：iCloud 邮箱默认会保存已发送邮件，但若关闭了“邮件”同步或存储空间不足，可能导致记录丢失。
- IMAP/POP 设置问题：使用 POP 协议收信时，通常不会同步“已发送”邮件；而 IMAP 虽支持，但需服务器端正确配置。
二、解决方法
✅ 方法 1：检查“已发送”文件夹映射设置
- 打开 iPhone「设置」→「邮件」→「账户」。
- 选择你使用的邮箱账户（如 Gmail、QQ 邮箱等）。
- 点击「高级」→ 找到「已发送邮箱」选项。
- 确保它指向正确的“Sent”或“已发送”文件夹（通常为 “Sent Mail” 或 “已发送邮件”）。
✅ 方法 2：确认使用的是 iPhone 邮件 App 发送
只有通过 iPhone 自带的「邮件」App 发送的邮件，才会自动保存到“已发送”文件夹。如果你是通过网页版邮箱（如 mail.google.com）发送的，则不会出现在 App 中。
✅ 方法 3：启用 iCloud 邮件同步（如使用 iCloud 邮箱）
- 进入「设置」→ 点击顶部 Apple ID →「iCloud」。
- 确保「邮件」开关已开启。
- 同时检查 iCloud 存储空间是否充足（设置 → Apple ID → iCloud → 管理账户存储）。
✅ 方法 4：删除并重新添加邮箱账户
如果以上方法无效，可尝试删除当前邮箱账户后重新添加，系统会自动重新配置文件夹同步关系。
注意：删除账户不会删除服务器上的邮件，但建议提前确认重要邮件已备份。
三、预防建议
- 优先使用 IMAP 协议而非 POP 接收邮件。
- 定期检查邮件账户的文件夹同步设置。
- 对于重要邮件，可手动 BCC 自己一份作为备份。
提示：不同邮箱服务商（Gmail、Outlook、163、QQ 邮箱等）的“已发送”文件夹名称可能不同，请根据实际情况选择正确的文件夹。