当您的 iPhone Pro Max(包括 iPhone 14 Pro Max、15 Pro Max、16 Pro Max 等)出现卡死、黑屏、无响应或无法正常关机时,强制重启(也称“硬重启”)是安全有效的解决方案。本文将为您详细介绍不同机型的操作步骤。
强制重启不会删除您设备上的任何数据,它相当于电脑的“断电重启”,用于在系统无响应时恢复设备正常运行。
操作步骤与上述相同,适用于所有采用全面屏设计的 iPhone Pro Max 机型。
本教程不适用于 iPhone 8 之前的机型(如 iPhone 7、6s 等),因其使用 Home 键组合操作。
Q:强制重启会丢失数据吗?
A:不会。强制重启仅刷新系统内存,不会影响照片、联系人、应用等用户数据。
Q:按了没反应怎么办?
A:请确保电量未完全耗尽。若设备彻底没电,请先充电 10 分钟后再尝试强制重启。
Q:频繁需要强制重启是否说明手机有问题?
A:偶尔使用属正常现象。若每周多次出现卡死,建议备份数据后联系 Apple 78TP支持检测硬件或系统问题。