问题描述
当你设置一台全新的 iPhone 时,系统可能会提示:“正在等待完成备份”。这通常发生在你尝试从旧设备恢复数据的过程中。
该状态可能持续几分钟到几小时,甚至卡住不动,影响新设备的正常使用。
常见原因
- 旧 iPhone 尚未完成最后一次 iCloud 备份
- iCloud 存储空间不足
- 网络连接不稳定或中断
- 旧设备电量过低或处于睡眠状态
- 使用了加密的本地 iTunes/Finder 备份但未提供密码
解决方案
- 确保旧 iPhone 已完成备份:进入「设置」> [你的名字] > 「iCloud」> 「iCloud 云备份」,点击「立即备份」并等待完成。
- 检查 iCloud 存储空间:升级 iCloud 套餐或删除不必要的备份以释放空间。
- 保持两台设备充电并连接 Wi-Fi:避免因断电或网络中断导致备份失败。
- 重启新 iPhone:长按电源键 + 音量键,滑动关机后重新启动。
- 改用电脑备份恢复:通过 Finder(macOS Catalina 及更高版本)或 iTunes(Windows/macOS Mojave 及更早版本)进行本地恢复。
小贴士:若你选择“直接从 iPhone 传输”,请确保两台设备都开启蓝牙、Wi-Fi,并靠近放置,且旧设备屏幕保持亮起。
备份进度模拟
当前备份进度(示例):
约 70% 已完成 · 预计剩余 12 分钟
预防建议
为避免未来再次遇到此问题,请养成以下习惯:
- 定期手动触发 iCloud 备份
- 开启“自动备份”并确保夜间设备插电、联网、锁屏
- 重要数据额外使用电脑本地备份
- 更换新 iPhone 前,先确认旧设备备份成功