iPhone别人打电话过来没有响铃?原因与解决方法
很多 iPhone 用户会遇到这样的问题:别人打来电话,手机却完全没声音,既不响铃也不震动。这不仅容易错过重要来电,还让人感到困惑。其实,这种情况通常由几个常见设置引起。本文将为你一一排查并提供解决方案。
1. 检查侧边静音开关
iPhone 左侧有一个物理静音开关(位于音量键上方)。如果它拨到“开启静音”位置(露出橙色),来电将不会响铃。
✅ 解决方法:将静音开关拨回关闭状态(不露出橙色)。
2. 检查“勿扰模式”是否开启
“勿扰模式”会自动屏蔽所有通知和来电铃声(除非设置了例外联系人)。
- 打开【设置】→【专注模式】→【勿扰模式】,查看是否开启。
- 也可以从屏幕右上角下滑打开控制中心,查看月亮图标是否亮起。
✅ 解决方法:关闭“勿扰模式”即可恢复铃声。
3. 铃声音量是否被调至最低
即使未开启静音,如果铃声音量为 0,来电也不会响。
- 在主屏幕按音量+/-键,确保调整的是“铃声和提醒”音量(而非媒体音量)。
- 也可进入【设置】→【声音与触感】→拖动“铃声和提醒”滑块测试。
4. 检查是否开启了“静音未知来电”
iOS 提供“静音未知来电”功能,会自动将来电不在通讯录中的号码静音。
路径:【设置】→【电话】→【静音未知来电】
⚠️ 如果你经常接到新号码来电却被静音,可考虑关闭此功能。
5. 软件或系统临时故障
有时 iOS 系统可能出现临时性 Bug,导致铃声异常。
- 尝试重启 iPhone:按住电源键 + 音量键(或仅电源键,依机型而定)滑动关机,再开机。
- 更新系统:前往【设置】→【通用】→【软件更新】,安装最新 iOS 版本。
6. 硬件问题(较少见)
如果以上方法均无效,可能是扬声器硬件损坏。可尝试播放音乐或视频测试扬声器是否正常工作。
若扬声器无声,建议联系 Apple 78TP售后或授权服务点检测。