iPhone 11 充电口进水怎么办？

iPhone 11 虽然具备一定的防溅水能力（IP68 级别），但其充电口并非完全密封。如果充电口不慎进水，可能会导致无法充电、设备提示“液体检测”等异常情况。以下是一些安全有效的处理方法和预防建议。

一、发现进水后的应急处理步骤

• 立即断开电源：不要尝试插入充电线或连接任何配件。
• 轻拍手机：将 iPhone 11 充电口朝下，轻轻拍打机身侧面，帮助排出多余水分。
• 自然风干：将手机放置在干燥、通风良好的地方，避免阳光直射。建议至少等待 24 小时以上再尝试充电。
• 切勿使用吹风机或加热设备：高温可能损坏内部元件或加速腐蚀。

二、不推荐的操作

• 用纸巾或棉签深入充电口擦拭（可能留下纤维或造成短路）
• 放入大米中吸水（效果有限且可能引入灰尘）
• 强行充电或重启设备（可能引发短路）

三、何时需要联系 Apple 支持？

如果经过 24–48 小时自然干燥后仍提示“液体检测”或无法充电，建议前往 Apple 78TP授权服务点进行专业检测。注意：液体损坏通常不在保修范围内。

四、日常预防建议

• 避免在潮湿环境（如浴室）中使用或充电
• 游泳、淋雨后彻底擦干机身再操作
• 使用防水保护套（尤其在户外活动时）