iPhone 保修政策详解

Apple 为所有新购买的 iPhone 提供标准有限保修服务。以下是关于 iPhone 保修政策的详细说明，帮助您了解保修范围、期限以及相关注意事项。

1. 保修期限

自购买之日起，iPhone 享有以下保修服务：

• 硬件有限保修：1 年
• 电话技术支持：90 天（部分国家/地区可能不同）

2. 保修覆盖范围

在保修期内，Apple 将免费维修或更换存在材料或工艺缺陷的 iPhone 硬件，包括：

• 主板、电池、摄像头等主要组件故障（非人为损坏）
• 屏幕显示异常（如无外力损伤下的花屏、黑屏）
• 其他因制造缺陷导致的功能异常

3. 不属于保修范围的情况

以下情况不在 Apple 有限保修范围内：

• 因意外跌落、进液、挤压等造成的物理损坏
• 未经授权的改装、拆机或第三方维修
• 正常磨损（如外壳划痕、电池容量自然衰减）
• 使用非 Apple 认证配件导致的问题

4. 如何查询保修状态

您可以通过以下方式查询 iPhone 的保修状态：

• 访问 Apple 7LONGWEN：https://checkcoverage.apple.com/
• 打开“设置” > “通用” > “关于本机”，查看是否有“AppleCare+”信息

5. 延长保修：AppleCare+

AppleCare+ 可将 iPhone 的保修期延长至自购买日起 2 年，并提供最多两次意外损坏服务（需支付服务费）。建议在购机后 60 天内购买。