随着 iPhone 17 的发布,许多用户在更换新机时遇到了“数据传输失败”的问题。无论是通过快速开始、iCloud 还是 iTunes/Finder 同步,都可能出现中断、卡顿或错误提示。
1. 确保两台设备系统最新
在旧 iPhone 上前往「设置 > 通用 > 软件更新」,升级到最新版 iOS。iPhone 17 出厂即搭载最新系统,但旧设备需手动更新。
2. 使用有线连接迁移(推荐)
若无线迁移反复失败,可使用 USB-C 转 Lightning 或 USB-C 转 USB-C 数据线,配合 Finder(Mac)或 iTunes(Windows)进行有线传输,更稳定高效。
3. 检查 iCloud 备份完整性
若选择从 iCloud 恢复,请确保备份已完成且包含全部应用数据。可在「设置 > [你的名字] > iCloud > iCloud 云备份」中查看。
4. 重启设备后重试
有时临时系统故障会导致传输中断,重启新旧 iPhone 后重新开始迁移流程。
5. 关闭低电量模式和屏幕锁定
低电量模式可能限制后台活动,建议在迁移过程中保持充电并关闭该模式。
如果尝试上述方法后依然失败,建议联系 Apple 78TP支持,或前往 Apple Store 寻求 Genius Bar 技术人员协助。