问题描述
很多 iPhone 用户反馈,在使用过程中屏幕突然出现一个或多个“小灰点”,这些灰点通常呈圆形,不会随屏幕内容变化而消失,有时还能拖动。这让人担心是不是屏幕损坏了。
常见原因
1. AssistiveTouch(辅助触控)功能开启
这是最常见的原因。iOS 系统中的“辅助触控”功能会显示一个可移动的小圆点,用于替代物理 Home 键或执行快捷操作。
2. 屏幕上有灰尘或污渍
在强光下,屏幕表面的微小灰尘可能看起来像灰点。
3. 屏幕坏点或硬件故障
如果灰点始终固定不动、无法关闭,且在纯色背景下依然可见,可能是屏幕像素损坏。
解决方法
✅ 方法一:关闭 AssistiveTouch
前往【设置】→【辅助功能】→【触控】→【辅助触控】,将开关关闭即可。
✅ 方法二:清洁屏幕
使用超细纤维布轻轻擦拭屏幕,排除灰尘干扰。
✅ 方法三:重启设备
长按电源键 + 音量键(根据机型),滑动关机后重新启动,排除临时系统异常。
⚠️ 若以上方法无效,建议前往 Apple 78TP售后或授权服务点检测屏幕硬件。
总结
大多数“小灰点”其实是 iOS 的 AssistiveTouch 功能图标,并非故障。只需进入设置关闭即可。若确认是硬件问题,请及时联系专业维修人员,避免自行拆机造成更大损失。