问题描述
很多 iPhone 用户反馈:自己的手机收不到陌生号码或非通讯录联系人的来电。对方拨打时提示“正在通话中”或直接无人接听,但自己并未设置拒接。
常见原因及解决方法
1. 开启了“静音未知来电”功能
iOS 提供了「静音未知来电」选项,会自动将来电人不在通讯录、最近未拨出/未接听的号码静音并转至语音信箱(如有)。
解决方法:进入【设置】→【电话】→关闭【静音未知来电】。
2. 勿扰模式(专注模式)开启
如果开启了“勿扰模式”或自定义的“专注模式”,并限制了允许通知的联系人范围,陌生号码将被屏蔽。
解决方法:检查控制中心是否开启勿扰图标,或进入【设置】→【专注模式】调整允许来电的联系人。
3. 运营商或网络问题
部分用户在更换 SIM 卡、信号弱或运营商系统异常时,也会出现漏接陌生来电的情况。
解决方法:尝试重启手机、重新插拔 SIM 卡,或联系运营商确认服务状态。
4. 第三方骚扰拦截 App 干扰
安装了某些安全类 App(如腾讯手机管家、360 等)可能会误判陌生号码为骚扰电话并自动拦截。
解决方法:检查相关 App 的拦截记录,或暂时关闭其电话拦截功能测试。
总结
大多数情况下,“iPhone 接不到陌生电话”是由系统自带的「静音未知来电」或「专注模式」导致的。建议用户根据自身需求合理配置来电权限,既保障隐私又不错过重要电话。