公告说明
苹果公司近期发现部分 iPhone 13 设备在使用过程中可能出现电池异常耗电或无法充电的问题。为保障用户体验，Apple 已启动一项免费电池更换计划，适用于符合条件的 iPhone 13 机型。
适用条件
- 设备型号为 iPhone 13（非 13 Pro / 13 mini / 13 Pro Max）
- 设备序列号在指定范围内（可通过 Apple 官网验证）
- 电池未经过非官方拆修或损坏
- 设备无其他影响电池更换的结构性损坏（如严重弯曲、进液等）
如何参与
- 访问 Apple 保修状态查询页面
- 输入您的 iPhone 序列号或使用设备自动识别
- 若符合条件，系统将提示您可享受免费电池服务
- 预约最近的 Apple Store 或授权服务提供商进行更换
注意事项
本次免费更换服务自公告发布之日起生效，有效期至 2026 年底。建议用户尽早预约，以免错过权益。更换后的电池享有 90 天有限保修。