很多使用双卡 iPhone(如 iPhone XS、XR 及更新机型)的用户反馈,在“设置” > “蜂窝网络”中找不到“主号”和“副号”的选项,导致无法切换默认语音号码或数据卡。本文将为你详细解释可能的原因,并提供有效的解决方案。
前往「设置」→「蜂窝网络」,查看顶部是否显示两个号码(例如“主号”和“副号”)。如果只看到一个,说明设备当前为单卡模式。
关机后取出 SIM 卡托,清洁卡槽并重新安装两张卡(或确保 eSIM 已激活),再开机检查设置是否恢复。
进入「设置」→「通用」→「软件更新」,安装最新的 iOS 版本;同时在「关于本机」页面,若有提示“运营商设置更新”,请立即更新。
路径:「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原网络设置」。
⚠️ 注意:此操作会清除 Wi-Fi 密码,但不会删除照片、应用等个人数据。
部分运营商需手动开通 eSIM 或双卡服务。建议拨打客服电话,确认你的套餐是否支持双卡功能。
*#06#,如果显示两个 IMEI 号码,说明硬件支持双卡;若只显示一个,则可能是单卡机型(如国行部分版本)。
iPhone 主副卡设置“消失”通常是由于硬件配置、系统状态或运营商限制所致。按照上述步骤逐一排查,大多数情况下都能恢复双卡管理功能。如问题持续存在,建议前往 Apple Store 或授权服务商进行检测。