iPhone短信已读但仍有红点？

问题描述

很多iPhone用户反映：明明已经打开了短信（信息）App并阅读了所有消息，但主屏幕上的“信息”图标仍然显示一个红色数字角标（红点），提示有未读消息。

这不仅影响使用体验，还可能让人误以为有新消息未查看。

常见原因

• iMessage 同步延迟：在多设备（如 iPad、Mac）上使用 iMessage 时，已读状态未能及时同步。
• 通知缓存异常：iOS 系统的通知角标计数出现错误。
• 垃圾/过滤信息未清空：部分短信被归类到“未知发件人”或“垃圾信息”标签下，未被计入主列表。
• 系统 Bug：特定 iOS 版本存在角标显示异常的问题。

解决方法

1. 检查“未知发件人”标签：打开“信息”App → 点击顶部“未知发件人”标签 → 查看是否有未读消息并标记为已读。
2. 关闭再开启通知角标：
   设置 → 通知 → 信息 → 关闭“标记” → 重新打开“标记”。
3. 强制刷新角标：
   进入“信息”App → 随便打开一条对话 → 返回主界面，有时可触发角标更新。
4. 重启 iPhone：简单但有效，可清除临时缓存。
5. 重置通知设置（谨慎操作）：
   设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原所有设置（不会删除数据）。

预防建议

为避免此类问题反复出现，建议：

• 保持 iOS 系统为最新版本。
• 定期清理“未知发件人”中的垃圾信息。
• 如不使用 iMessage，可考虑关闭以减少同步问题。