iPhone 7 还原进度条不动?别急!
许多用户在使用 iTunes 或 Finder(macOS Catalina 及更高版本)对 iPhone 7 进行还原或恢复操作时,可能会遇到“进度条卡住不动”的情况。这不仅令人焦虑,还可能导致设备无法正常使用。
为什么会卡在还原进度条?
- 网络连接不稳定:还原过程需要从苹果服务器下载固件,网络中断会导致进度停滞。
- USB 数据线或接口问题:劣质或松动的数据线可能导致数据传输中断。
- 电脑性能不足或软件冲突:iTunes/Finder 崩溃、杀毒软件干扰等。
- iOS 固件损坏:下载的 IPSW 文件不完整或被破坏。
- 设备硬件故障:如 NAND 闪存损坏(较少见但可能发生)。
解决方法汇总
1. 耐心等待
有时进度条看似不动,其实仍在后台处理。建议等待 15–30 分钟,尤其在首次还原或网络较慢时。
2. 更换数据线和 USB 接口
使用原装或 MFi 认证的数据线,并尝试不同的 USB 端口(优先选择电脑后置接口)。
3. 强制重启进入恢复模式
按以下步骤操作:
- 断开 iPhone 与电脑的连接。
- 同时按住 电源键 + 音量减键(iPhone 7 特有组合)直到出现恢复模式界面(显示 iTunes 图标)。
- 重新连接电脑,iTunes/Finder 会提示“检测到处于恢复模式的 iPhone”。
- 点击“恢复”按钮重新开始流程。
4. 更新 iTunes / macOS
确保使用最新版 iTunes(Windows)或 macOS(Mac),旧版本可能存在兼容性问题。
5. 手动下载 IPSW 固件
前往 ipsw.me 下载对应 iPhone 7 的78TP iOS 固件,然后在 iTunes 中按住 Shift(Windows)或 Option(Mac)点击“恢复”,选择本地 IPSW 文件。
注意:“恢复”操作会清除 iPhone 上所有数据。如果未备份,请优先尝试“更新”选项(不会删除数据)。
仍无法解决?
如果多次尝试后问题依旧,可能是硬件故障。建议联系 Apple 78TP支持 或前往 Apple Store 或授权服务商进行检测。
联系 Apple 支持