许多 iPhone 11 用户反映设备频繁出现“无服务”或“正在搜索”状态,导致无法拨打电话、使用蜂窝数据或收发短信。本文将系统性地分析可能原因,并提供简单有效的解决办法。
这是最简单也最有效的方法之一。长按侧边按钮 + 音量键,滑动关机后等待 30 秒再开机。
关机后取出 SIM 卡托,用干净软布擦拭金属触点,重新插入确保卡紧。也可尝试换一张已知正常的 SIM 卡测试。
从控制中心打开飞行模式,等待 10 秒后再关闭,强制设备重新搜索网络。
前往「设置」→「通用」→「软件更新」,安装最新版本 iOS,苹果常通过系统更新修复通信模块问题。
路径:设置 → 通用 → 传输或还原 iPhone → 还原 → 还原网络设置。
注意:此操作会清除 Wi-Fi 密码,但不会删除照片、应用等个人数据。
当插入 SIM 卡后,若运营商有新配置文件,iPhone 会自动提示更新。也可手动检查:设置 → 关于本机 → 查看是否有“运营商”更新提示。
如果尝试以上所有方法后问题依旧,且在多个不同地点(包括信号良好的区域)都无服务,可能是硬件故障。建议: