很多 iPhone 11 用户在使用过程中会突然遇到“无服务”或“正在搜索…”的问题,导致无法拨打电话、发送短信或使用移动数据。本文将为你提供一套系统、有效的排查与解决方法。
这是最简单但最有效的方法之一。长按侧边按钮 + 音量键,滑动关机后重新开机。
使用 SIM 卡针取出 SIM 卡托,清洁卡槽和 SIM 卡金属触点,再重新插入。注意操作时关机进行。
前往「设置」>「通用」>「关于本机」,如果有可用的运营商设置更新,系统会提示你更新。
进入「设置」>「通用」>「传输或还原 iPhone」>「还原」>「还原网络设置」。
⚠️ 注意:此操作会清除 Wi-Fi 密码和蜂窝网络设置,请提前备份重要信息。
小贴士:如果以上方法无效,可尝试将 SIM 卡插入其他手机测试,以判断是手机问题还是 SIM 卡/运营商问题。
前往「设置」>「通用」>「软件更新」,安装最新的 iOS 版本,苹果常通过系统更新修复基带和信号相关 Bug。
若所有方法均无效,可能是硬件故障(如基带芯片损坏)。建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
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