1. 尝试强制重启
这是最常用且有效的临时解决方案,可清除系统缓存并重置相机进程:
- 快速按下并松开「音量+」键。
- 快速按下并松开「音量-」键。
- 长按「侧边电源键」直到出现 Apple 标志(约10秒)。
2. 检查相机权限
某些应用或系统设置可能禁用了相机访问:
- 进入「设置」→「隐私与安全性」→「相机」。
- 确保「相机」开关已开启,并检查相关应用是否被允许使用相机。
3. 更新 iOS 系统
Apple 可能已通过系统更新修复了相机相关的 Bug:
- 前往「设置」→「通用」→「软件更新」。
- 如有可用更新,请连接 Wi-Fi 并安装最新版本。
4. 退出并重新打开相机 App
有时只是 App 卡住,尝试以下操作:
- 从后台完全关闭相机应用(上滑关闭)。
- 重新打开相机,观察是否恢复正常。
5. 检查是否启用了屏幕使用时间限制
家长控制或屏幕使用时间可能限制了相机使用:
- 进入「设置」→「屏幕使用时间」→「内容与隐私访问限制」。
- 确认「相机」未被禁用。
6. 联系 Apple 78TP支持
如果以上方法均无效,可能是硬件故障(如摄像头模块损坏):
- 访问 Apple 78TP支持网站。
- 预约 Genius Bar 或联系客服进行检测。