全面解析原因 + 实用解决方案,助你快速恢复正常使用
许多 iPhone X 用户反馈设备在无操作情况下突然黑屏并自动重启,有时一天多次发生,严重影响日常使用。
进入「设置」→「电池」→「电池健康与充电」,查看“最大容量”是否低于 80%。若已老化,建议前往 Apple 78TP或授权服务商更换电池。
确保你的 iPhone X 运行最新版 iOS。前往「设置」→「通用」→「软件更新」,安装可用更新,修复已知系统漏洞。
尝试强制重启:快速按下并松开「音量+」,再快速按下并松开「音量-」,然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
近期安装的第三方应用可能是诱因。尝试卸载最近新增的应用,观察问题是否改善。
不会删除数据,但会重置网络、显示、隐私等设置。路径:「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原所有设置」。
若以上无效,可连接电脑使用 Finder(macOS Catalina 及以上)或 iTunes(Windows/macOS Mojave 及以下)进入 DFU 模式彻底重装系统。
如果完成上述所有软件排查后问题依旧,极可能是硬件故障(如主板或电源模块损坏)。此时应联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 进行专业检测。