问题描述
很多 iPhone 用户反映：手机来电时铃声正常，但没有震动提醒；或者完全无声无震。这可能影响重要电话的接收，尤其是在嘈杂或安静环境中。
常见原因
- 静音开关开启：iPhone左侧的物理静音开关若拨到“静音”位置（露出橙色），会关闭铃声，但震动是否启用取决于设置。
- 震动功能被关闭：在“设置 > 声音与触感”中，“铃声震动”或“静音时震动”可能被设为“关闭”。
- 系统 Bug 或 iOS 异常：某些 iOS 版本可能存在震动模块临时失效的问题。
- 硬件故障：震动马达损坏（较少见，通常伴随其他异常）。
解决方法
- 检查 iPhone 左侧的静音开关，确保未处于静音状态（橙色不可见）。
- 进入 设置 > 声音与触感：
- 确认“铃声震动”已开启；
- 如需静音时也震动，请打开“静音时震动”。
- 尝试选择一个新的震动模式（如“默认”或“强烈”），看是否恢复。
- 重启 iPhone，排除临时软件故障。
- 更新至最新版 iOS 系统，修复已知 Bug。
- 若以上无效，可尝试重置所有设置（设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置）——不会删除数据。
温馨提示
如果重启和设置调整后仍无震动，且其他触感反馈（如键盘反馈、通知震动）也失效，可能是硬件问题，建议前往 Apple 78TP售后检测。