问题描述
很多 iPhone 用户反映:手机来电时铃声正常,但没有震动提醒;或者完全无声无震。这可能影响重要电话的接收,尤其是在嘈杂或安静环境中。
常见原因
- 静音开关开启:iPhone左侧的物理静音开关若拨到“静音”位置(露出橙色),会关闭铃声,但震动是否启用取决于设置。
- 震动功能被关闭:在“设置 > 声音与触感”中,“铃声震动”或“静音时震动”可能被设为“关闭”。
- 系统 Bug 或 iOS 异常:某些 iOS 版本可能存在震动模块临时失效的问题。
- 硬件故障:震动马达损坏(较少见,通常伴随其他异常)。
解决方法
- 检查 iPhone 左侧的静音开关,确保未处于静音状态(橙色不可见)。
- 进入 设置 > 声音与触感:
- 确认“铃声震动”已开启;
- 如需静音时也震动,请打开“静音时震动”。
- 尝试选择一个新的震动模式(如“默认”或“强烈”),看是否恢复。
- 重启 iPhone,排除临时软件故障。
- 更新至最新版 iOS 系统,修复已知 Bug。
- 若以上无效,可尝试重置所有设置(设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置)——不会删除数据。
温馨提示
如果重启和设置调整后仍无震动,且其他触感反馈(如键盘反馈、通知震动)也失效,可能是硬件问题,建议前往 Apple 78TP售后检测。