很多 iPhone 用户会遇到“接不到电话”的问题:来电无提示、铃声不响、甚至完全收不到通知。这不仅影响日常沟通,还可能带来重要信息遗漏。本文将从多个角度分析可能原因,并提供简单有效的解决办法。
进入【设置】→【专注模式】→ 关闭“勿扰模式”或检查是否设置了自动启用规则。
在【设置】→【专注模式】中,确保当前启用的模式允许来自“所有人”或特定联系人的来电。
按侧边音量键调高铃声;进入【设置】→【声音与触感】,拖动“铃声和提醒”滑块测试是否正常发声。
长按电源键 + 音量键(根据机型不同),滑动关机后重新启动,可解决临时性系统错误。
尝试开关飞行模式(控制中心点击飞机图标),或取出 SIM 卡清洁后重新插入。若仍无信号,联系运营商确认服务状态。
前往【设置】→【通用】→【软件更新】,安装最新版本以修复已知通话相关 Bug。
进入【设置】→【电话】→【已阻止的联系人】,查看是否有误拦截的重要号码。
如果以上方法均无效,建议备份数据后尝试还原所有设置(【设置】→【通用】→【传输或还原 iPhone】→【还原】→【还原所有设置】),此操作不会删除照片或应用,但会重置网络、铃声、隐私等配置。
若问题持续存在,可能是硬件故障(如天线模块损坏),请前往 Apple 官方售后检测。