如果您在使用iPhone过程中遇到问题,Apple提供专业的客服人工服务,帮助您快速解决各类技术或账户问题。
📞 官方客服热线
中国大陆用户可拨打:400-666-8800(Apple 支持热线)
服务时间:周一至周日 9:00 - 21:00
💬 在线人工支持
访问 Apple 官方支持页面,选择您的设备和问题类型,即可开启在线聊天或预约回电服务。
📍 零售店 Genius Bar
如需面对面协助,可前往最近的 Apple Store 零售店预约 Genius Bar 技术支持服务。
常见问题
- 如何重置 Apple ID 密码?
- iPhone 无法开机怎么办?
- 如何备份和恢复 iPhone 数据?
- 保修期内如何申请维修服务?
建议提前准备好设备序列号、购买凭证及 Apple ID 信息,以便客服更快为您提供帮助。