很多用户在使用 iPhone 连接 Windows 或 Mac 电脑时,会遇到“无法看到相片”或“设备中没有照片”的问题。本文将为您详细分析可能的原因,并提供实用有效的解决方法。
常见原因
- 未解锁 iPhone:连接电脑时若 iPhone 处于锁屏状态,系统默认不会授权访问照片。
- 未信任此电脑:首次连接时需在 iPhone 上点击“信任”才能访问数据。
- USB 数据线故障:劣质或损坏的数据线可能导致仅充电但无法传输数据。
- 驱动程序问题(Windows):缺少 Apple Mobile Device Support 或相关驱动会导致识别异常。
- iTunes 或照片应用未安装(Mac/Windows):部分系统依赖这些软件读取 iPhone 照片。
- iCloud 照片已开启:若启用了“优化 iPhone 存储空间”,原图可能不在设备本地。
解决方法
- 解锁 iPhone 并点击“信任”:连接后解锁屏幕,弹出提示时选择“信任”。
- 更换原装或 MFi 认证数据线:确保数据线支持数据传输。
- 在 Windows 上安装最新版 iTunes:可自动安装所需驱动(即使不用 iTunes)。
- 尝试不同的 USB 接口:避免使用 USB 集线器,直接插入主板接口。
- 检查“照片”设置:进入 iPhone【设置】>【照片】,确认“传输到 Mac 或 PC”选项为“保留原图”。
- 重启 iPhone 和电脑:有时简单的重启可解决临时通信故障。
- 使用“照片”App(Mac)或“Windows 照片”导入:不要依赖资源管理器直接浏览 DCIM 文件夹。
如以上方法仍无效,建议更新 iOS 系统或联系 Apple 官方支持获取进一步帮助。