很多用户在使用 iPhone 时会遇到这样的问题:明明已经成功连接到 WiFi,但打开网页或使用 App 却提示“无网络连接”或加载失败。别急!本文将为你系统梳理可能的原因,并提供简单有效的解决方法。
先关闭 iPhone 的 WiFi(设置 → WiFi → 关闭),再重启你的路由器和光猫,等待 1–2 分钟后重新开启 WiFi 并连接。
进入「设置」→「WiFi」,点击当前网络右侧的 ⓘ 图标,选择「忽略此网络」,然后重新输入密码连接。
某些公共 WiFi(如酒店、机场)连接后需打开浏览器跳转到登录页面。尝试打开 Safari 访问任意网站(如 http://example.com)看是否跳转。
进入「设置」→「WiFi」→ 点击当前网络的 ⓘ → 在「DNS」处改为:
8.8.8.8 或 8.8.4.4223.5.5.5如果以上方法无效,可尝试:「设置」→「通用」→「传输或还原 iPhone」→「还原」→「还原网络设置」。
注意:这会清除所有 WiFi 密码和 VPN 配置。
小贴士:若只有 iPhone 无法上网,而其他设备正常,基本可排除宽带故障,问题大概率出在 iPhone 本身或其与路由器的兼容性上。
建议联系 Apple 78TP支持或前往 Apple Store 检测。也可能是运营商或 ISP 临时故障,可拨打宽带服务商电话确认。
联系 Apple 支持