常见原因分析
- 网络连接不稳定
- 设备存储空间不足
- iOS 安装包损坏
- 电池电量过低
- 系统与硬件兼容性问题(老旧机型)
解决方法(按推荐顺序尝试)
- 等待一段时间:部分更新过程可能需要30分钟以上,请耐心等待,不要强制重启。
- 检查网络和电量:确保 Wi-Fi 稳定,电量高于50%(建议插上充电器)。
- 强制重启 iPhone:
- iPhone 8 及更新机型:快速按音量+ → 音量- → 长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
- iPhone 7/7 Plus:同时长按音量- 和电源键。
- iPhone 6s 及更早:同时长按 Home + 电源键。
- 通过电脑更新(使用 Finder 或 iTunes):
- 用数据线连接电脑
- 打开 Finder(macOS Catalina+)或 iTunes(Windows/macOS Mojave 及更早)
- 选择设备 → 点击“更新”(非“恢复”)
- 进入恢复模式重装系统(会保留数据,但建议提前备份)
小贴士:更新前请务必通过 iCloud 或电脑备份重要数据,以防万一。
预防措施
- 定期清理 iPhone 存储空间(至少预留 10GB)
- 避免在公共 Wi-Fi 下更新系统
- 老旧机型(如 iPhone 6s)谨慎升级最新 iOS
- 开启“自动更新”前确认设备状态良好