问题现象
许多 iPhone X 用户反馈设备在使用过程中突然黑屏，随后自动重启。有时这一过程会反复发生，形成“黑屏 → 重启 → 再黑屏”的循环，严重影响正常使用。
可能原因
- 系统软件故障：iOS 系统更新失败或存在 Bug。
- 电池老化：电池健康度下降导致供电不稳。
- 主板或电源管理芯片异常：硬件层面的问题。
- 第三方应用冲突：某些应用与系统不兼容。
- 温度过高或过低：极端环境触发保护机制。
自助解决方法
- 强制重启：快速按一下音量加键，再快速按一下音量减键，然后长按侧边按钮直到出现 Apple 标志。
- 检查电池健康：进入「设置 > 电池 > 电池健康」查看最大容量是否低于 80%。
- 更新 iOS 系统：确保设备运行最新版本的 iOS。
- 卸载可疑应用：特别是近期安装的、权限异常的应用。
- 恢复出厂设置（谨慎操作）：备份数据后通过「设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone」重置。
⚠️ 如果多次强制重启无效，且设备频繁黑屏重启，建议尽快联系 Apple 78TP售后或授权服务提供商。
何时需要专业维修？
若尝试上述方法后问题依旧，或设备在充电时也频繁重启，可能是硬件故障（如电池、主板损坏）。此时请勿自行拆机，应前往 Apple Store 或认证维修点检测。