iPhone乱扣费怎么追回？详细解决方法与退款指南
很多用户在使用iPhone时会突然发现被莫名扣费，尤其是来自App Store或iTunes的自动续费项目。如果你也遇到了类似情况，别慌！本文将为你提供一套完整的解决方案，帮助你追回被乱扣的费用。
一、确认扣费来源
首先，请打开你的Apple ID账单记录：
- 进入「设置」→ 点击顶部Apple ID → 「媒体与购买项目」→ 「查看账户」
- 点击「购买记录」，查看最近的扣款明细
- 注意识别是否为订阅服务（如视频会员、云存储、健身应用等）
二、立即取消自动续费
如果发现是某项订阅导致的扣费，建议立即取消自动续订：
- 进入「设置」→ Apple ID → 「订阅」
- 找到对应的订阅项目，点击进入
- 选择「取消订阅」即可（不会影响当前使用周期）
三、申请苹果78TP退款
若你认为扣费不合理（如未授权、孩子误操作、应用未使用等），可向Apple申请退款：
- 访问苹果78TP报告问题页面：https://reportaproblem.apple.com/
- 登录你的Apple ID
- 找到对应扣费项目，点击“报告问题”
- 选择原因（如“未授权购买”、“重复扣费”等），提交退款请求
通常1–3个工作日内会有邮件回复，部分情况可直接退款成功。
四、联系苹果客服
如果在线申请无果，可直接拨打苹果中国客服热线：400-666-8800，说明情况并要求人工处理退款。
五、预防未来乱扣费
- 开启“购买前询问”功能（适用于家庭共享中的儿童账户）
- 定期检查「订阅」列表，清理不用的服务
- 不要随意点击不明链接或授权第三方应用