问题概述
许多用户在使用 Apple HomePod 时会遇到“无法通过‘嘿 Siri’或按钮唤醒 Siri”的问题。这可能由网络、设置、固件或硬件等多种因素引起。本文将系统性地为您梳理常见原因并提供可行的解决方案。
常见原因
- 麦克风被关闭或静音
- 网络连接不稳定或中断
- Siri 功能未启用
- HomePod 固件版本过旧
- 环境噪音干扰过大
- 设备硬件故障（如麦克风损坏）
解决方法
- 检查麦克风状态：打开“家庭”App，长按 HomePod 图标，确保顶部没有显示“麦克风已关闭”。
- 确认 Siri 已开启：在“家庭”App 中进入 HomePod 设置，检查“听‘嘿 Siri’”选项是否开启。
- 重启 HomePod：拔掉电源等待 10 秒后重新插上，等待设备重启完成。
- 检查 Wi-Fi 连接：确保 HomePod 与 iPhone/iPad 处于同一网络，并且信号良好。
- 更新固件：Apple 通常自动推送更新，但可尝试重启路由器或手动检查 iOS 系统更新以触发同步。
- 重置 HomePod：若以上无效，可在“家庭”App 中移除设备后重新设置，或长按顶部直至白灯闪烁进行物理重置。
注意事项
避免将 HomePod 放置在角落、封闭柜内或靠近强电磁干扰源（如微波炉、大功率音箱）。同时，请确保房间背景噪音不过大，以免影响语音识别灵敏度。